1. Prevádzkovateľ osobných údajov
2. Účel a právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame len na konkrétne, výslovne uvedené a legitímne účely. Nespracúvame ich ďalej spôsobom nezlučiteľným s týmito účelmi.
Vybavenie dopytu / kontaktný formulár
Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)
Spracúvame meno, e-mail a obsah správy za účelom odpovede na Váš obchodný dopyt.
Plnenie zmluvy
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b)
Fakturačné a kontaktné údaje nevyhnutné pre realizáciu obchodného vzťahu.
Plnenie zákonných povinností
Právny základ: Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)
Uchovávanie účtovných dokladov podľa zákona o účtovníctve a daňových predpisov.
3. Kategórie osobných údajov
Spracúvame len nevyhnutné osobné údaje v závislosti od účelu:
- Identifikačné údaje — meno, priezvisko, názov firmy, IČO
- Kontaktné údaje — e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa
- Zmluvné údaje — obsah obchodnej komunikácie, cenové ponuky, objednávky
- Technické záznamy — IP adresa, typ prehliadača, čas prístupu (serverové logy webhostingu)
Nespracúvame osobitné kategórie osobných údajov (tzv. citlivé údaje) podľa čl. 9 GDPR. Naša webová stránka nepoužíva analytické ani marketingové cookies.
4. Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje môžeme zdieľať výhradne s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:
- Účtovné a daňové služby — externý účtovník zabezpečujúci vedenie účtovníctva
- Právne služby — advokátska kancelária pri riešení právnych záležitostí
- Poskytovateľ webhostingu a servera — zabezpečuje prevádzku webovej stránky a uchováva serverové logy
- Poskytovateľ e-mailových služieb — sprostredkúva doručenie e-mailovej komunikácie
- Štátne orgány — daňové úrady, súdy a iné orgány verejnej moci na základe zákonnej povinnosti
Vaše údaje nepredávame ani neodovzdávame tretím stranám na marketingové účely.
5. Doba uchovávania osobných údajov
Po uplynutí doby uchovávania sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
6. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť písomne na adrese info@psmrod.sk:
Právo na prístup
Kedykoľvek sa môžete informovať, aké údaje o Vás spracúvame.
Právo na opravu
Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
Právo na vymazanie
Za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie Vašich údajov.
Právo na obmedzenie
Môžete obmedziť spracúvanie počas preverovania Vašej námietky.
Právo na prenosnosť
Údaje spracúvané automatizovane môžete dostať v štruktúrovanom formáte.
Právo namietať
Môžete namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
Na Vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia.
7. Cookies
Naša webová stránka nepoužíva analytické, marketingové ani sledovacie cookies. Nezbierame žiadne údaje o správaní návštevníkov prostredníctvom nástrojov tretích strán (napr. Google Analytics, Facebook Pixel).
Webový server môže automaticky zaznamenávať technické informácie do serverových logov (IP adresa, typ prehliadača, čas prístupu) výhradne za účelom zabezpečenia prevádzky a ochrany pred kybernetickými útokmi. Tieto záznamy sú spravované poskytovateľom webhostingu a nie sú využívané na marketingové účely.
Keďže stránka nepoužíva cookies vyžadujúce súhlas, nie je povinný cookie banner podľa smernice ePrivacy (2002/58/ES) ani GDPR.
8. Kontaktný formulár
Prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke nám môžete zaslať dopyt alebo žiadosť o cenovú ponuku. Pri odoslaní formulára spracúvame nasledujúce osobné údaje:
- Meno a priezvisko
- Názov spoločnosti (nepovinné)
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo (nepovinné)
- Obsah správy a požadované komodity
Právnym základom je oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) — vybavenie Vášho obchodného dopytu. Údaje použijeme výhradne na odpoveď a prípadnú realizáciu obchodného vzťahu. Nebudú použité na marketingové účely bez Vášho výslovného súhlasu.
9. Bezpečnosť osobných údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu Vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením:
- Šifrované pripojenie (HTTPS/TLS) pri prenose údajov
- Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnené osoby
- Pravidelné zálohovanie a ochrana pred stratou dát
- Zmluvná povinnosť mlčanlivosti pre všetkých spracovateľov
10. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov porušuje právne predpisy, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
11. Zmeny tohto dokumentu
Vyhradzujeme si právo tento dokument aktualizovať. O podstatných zmenách Vás budeme informovať e-mailom alebo zverejnením nového znenia na tejto stránke s uvedením dátumu aktualizácie. Odporúčame pravidelne kontrolovať aktuálnosť tohto dokumentu.