1. Administrator danych osobowych
2. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w konkretnych, wyraźnie określonych i zgodnych z prawem celach. Nie przetwarzamy ich w sposób niezgodny z tymi celami.
Obsługa zapytań / formularz kontaktowy
Podstawa prawna: Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Przetwarzamy imię, e-mail i treść wiadomości w celu odpowiedzi na zapytanie biznesowe.
Wykonanie umowy
Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Dane rozliczeniowe i kontaktowe niezbędne do realizacji relacji biznesowej.
Obowiązek prawny
Podstawa prawna: Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Przechowywanie dokumentów księgowych zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
3. Kategorie danych osobowych
Przetwarzamy wyłącznie niezbędne dane osobowe w zależności od celu:
- Dane identyfikacyjne — imię, nazwisko, nazwa firmy, IČO
- Dane kontaktowe — adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy
- Dane umowne — treść komunikacji biznesowej, oferty, zamówienia
- Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, czas dostępu (logi serwera)
Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych (danych wrażliwych) zgodnie z art. 9 RODO. Nasza strona nie wykorzystuje analitycznych ani marketingowych plików cookies.
4. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie następującym kategoriom odbiorców:
- Usługi księgowe i podatkowe — zewnętrzny księgowy
- Usługi prawne — kancelaria prawna
- Dostawca hostingu i serwera — obsługa strony i logów
- Dostawca usług e-mail — obsługa komunikacji e-mailowej
- Organy publiczne — urzędy skarbowe, sądy i inne organy na podstawie przepisów prawa
Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy Twoich danych stronom trzecim w celach marketingowych.
5. Przechowywanie danych osobowych
Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
6. Twoje prawa
Jako osoba, której dane dotyczą, masz następujące prawa, które możesz realizować pisemnie na adres info@psmrod.sk:
Prawo dostępu
Możesz w każdej chwili uzyskać informacje, jakie dane przetwarzamy.
Prawo do sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia
W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia danych.
Prawo do ograniczenia
Możesz ograniczyć przetwarzanie danych podczas rozpatrywania sprzeciwu.
Prawo do przenoszenia danych
Możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie.
Prawo do sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
7. Pliki cookies
Nasza strona nie używa analitycznych, marketingowych ani śledzących plików cookies. Nie zbieramy danych o zachowaniu użytkowników za pomocą narzędzi stron trzecich (np. Google Analytics, Facebook Pixel).
Serwer może automatycznie zapisywać informacje techniczne w logach (adres IP, typ przeglądarki, czas dostępu) wyłącznie w celu zapewnienia działania i ochrony przed cyberatakami. Dane te są zarządzane przez dostawcę hostingu i nie są wykorzystywane do celów marketingowych.
Ponieważ strona nie używa cookies wymagających zgody, baner cookies nie jest wymagany zgodnie z ePrivacy (2002/58/WE) ani RODO.
8. Formularz kontaktowy
Za pośrednictwem formularza kontaktowego możesz przesłać zapytanie lub prośbę o ofertę. Podczas wysyłki przetwarzamy następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Nazwa firmy (opcjonalnie)
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Treść wiadomości i zapytane towary
Podstawą prawną jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — obsługa zapytania. Dane będą używane wyłącznie do odpowiedzi i ewentualnej współpracy. Nie będą używane do marketingu bez Twojej zgody.
9. Bezpieczeństwo danych osobowych
Zastosowaliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem:
- Szyfrowane połączenie (HTTPS/TLS)
- Ograniczony dostęp tylko dla upoważnionych osób
- Regularne kopie zapasowe i ochrona przed utratą danych
- Zobowiązanie do poufności dla wszystkich podmiotów przetwarzających
10. Prawo do wniesienia skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:
11. Zmiany niniejszego dokumentu
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tego dokumentu. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem lub publikując nową wersję na stronie wraz z datą aktualizacji. Zalecamy regularne sprawdzanie dokumentu.